Диспетчер и водитель в одном процессе

Когда задание живёт в переписке

Адреса, контакты и изменения часто передаются водителю несколькими сообщениями. Диспетчер не всегда понимает, какое из них принято в работу, а водитель отвлекается на уточнения.

Задача была в том, чтобы сохранить рабочую коммуникацию, но убрать из неё роль единственного источника данных.

Как связали офис и рейс

Диспетчер формирует и назначает задание в ГРУЗАП. Водитель получает актуальные параметры и последовательно фиксирует выполнение. Информация возвращается в общий процесс, где её видит ответственная команда.

Если условия меняются, участники не ищут последнюю версию среди сообщений.

Что получает перевозчик

Диспетчер меньше времени тратит на контрольные звонки, водитель видит понятное задание, а руководитель может оценить состояние рейсов по факту выполнения.

Сценарий подходит собственным и привлечённым автопаркам, где важна быстрая передача задания и подтверждение результата.