1. Общие положения
1.1. ООО «Грузовики» (ИНН 7000013468, ОГРН 1247000000642; далее — Администратор) предоставляет доступ к информационным страницам сайта gruz.app, формам обращения, калькуляторам и иным общедоступным функциям на условиях настоящего соглашения.
1.2. Пользователь принимает соглашение при отправке формы или ином использовании интерактивной функции сайта после получения возможности ознакомиться с условиями. Просмотр общедоступных страниц не обязывает пользователя регистрироваться и сам по себе не означает согласия на рекламу или обработку данных, для которой по закону требуется отдельное согласие.
1.3. Использование мобильного приложения и личного кабинета регулируется отдельным Лицензионным соглашением. Обработка персональных данных описана в Политике. Если пользователь заключает отдельный договор с Администратором, этот договор имеет преимущество в отношении согласованных в нем услуг и расчетов.
2. Функции сайта и обращения
2.1. Сайт предоставляет сведения о Программе «ГРУЗАП», ее возможностях, тарифах, порядке подключения и контактах Администратора. Пользователь может направить заявку на консультацию или подключение через форму сайта.
2.2. Отправка заявки означает просьбу связаться с пользователем и подготовить предложение. Она сама по себе не является заказом перевозки, акцептом платной услуги или обязанностью Администратора предоставить конкретную цену.
2.3. Калькуляторы стоимости, маршрута, экономии и иные предварительные расчеты показывают ориентировочные результаты на основе введенных данных и допущений. Окончательные условия определяются отдельным предложением, заявкой, счетом или договором.
2.4. Пользователь предоставляет достоверные сведения, не указывает чужие контакты без правового основания и не направляет через формы запрещенные материалы, вредоносный код или сведения, не относящиеся к обращению.
3. Материалы сайта
3.1. Права на тексты, изображения, дизайн, программные компоненты и иные материалы сайта принадлежат Администратору либо соответствующим правообладателям. Допускается обычный просмотр сайта и цитирование материалов в пределах, установленных законом, с указанием источника.
3.2. Использование названия и обозначений ГРУЗАП для создания впечатления о партнерстве или одобрении со стороны Администратора без его согласия не допускается.
4. Ответственность и внешние ресурсы
4.1. Администратор принимает разумные меры для доступности сайта, но отдельные функции могут быть временно недоступны при технических работах, сбоях связи или обстоятельствах вне контроля Администратора.
4.2. Сайт может содержать ссылки на магазины приложений и сайты третьих лиц. Их условия применяются к отношениям пользователя с соответствующими лицами. Администратор отвечает за свои действия и обязательства в пределах, установленных законом.
4.3. Настоящее соглашение не ограничивает обязательные права потребителя и ответственность Администратора, которую нельзя исключить договором.
5. Персональные данные и сообщения
5.1. Данные из форм обрабатываются для ответа на обращение согласно Политике обработки персональных данных. Если для конкретной обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно. Рекламные письма и звонки направляются только при наличии необходимого предварительного согласия.
6. Изменение соглашения и споры
6.1. Администратор может изменить соглашение, разместив новую редакцию на сайте с указанием даты. Новая редакция применяется к действиям пользователя после ее публикации, если закон или отдельный договор не требуют иного.
6.2. Претензии направляются на team@gruz.app. Срок ответа — 10 рабочих дней, если законом не установлен иной срок. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации с сохранением обязательных правил защиты прав потребителей.
6.3. Администратор: ООО «Грузовики», ИНН 7000013468, ОГРН 1247000000642; адрес: 634009, Томская область, г. Томск, ул. Пролетарская, д. 62А; телефон: +7 906 956-02-22; email: team@gruz.app.